Trois bonnes raisons d'utiliser un service de banque à distance - 06/03/2008

Pourquoi utiliser les services de banque à distance proposés par votre établissement ? Quels sont les avantages de la banque à distance ?

La disponibilité

L’un des principaux avantages des services de banque à distance est la disponibilité de ces services. Vous pouvez consulter vos comptes ou effectuer des opérations bancaires à tout moment de la journée, même la nuit ou le week-end avec certains services. Ce qui sera intéressant pour vous si vous êtes éloigné de votre agence bancaire, fréquemment en déplacement ou que vous travaillez en horaires décalés par exemple. Les serveurs vocaux interactifs et les sites Internet sont accessibles 24h sur 24, 7j sur 7. Et les horaires d’accès aux téléconseillers sont plus étendus que ceux de l’agence bancaire, de 8h à 20h/22h la semaine, dans bien des cas.

Le coût

Par Internet ou le serveur vocal de la banque, la seule consultation du solde de son compte bancaire ou d’autres comptes d’épargne est bien souvent gratuite, sans frais d’abonnement. Seuls les frais de communication sont facturés, variables d’une banque à l’autre selon le numéro de téléphone mis en place par exemple. Et certaines transactions, réalisées directement sur Internet, sans passer par l’agence bancaire, bénéficient de remise (sur les frais de courtage par exemple), voire de la gratuité pour certains virements.

La rapidité

Avec les services Internet, l’audiotel, l’Internet sur téléphone mobile ou même les alertes par SMS, il est possible de suivre à tout moment l’état de son compte bancaire, d’autres comptes d’épargne ou même de son portefeuille titres. Vous gérez en temps réel votre compte en réalisant directement des virements, le déblocage d’une partie de votre réserve de crédit ou des achats/ventes de titres. Intéressé par la souscription d’une nouvelle carte bancaire ? D’un nouveau produit d’épargne ou de placement ? Vous pouvez en faire la demande immédiatement voire sur certains sites Internet pré remplir le document de souscription. Et vous disposez d’informations en continu, notamment sur les cours de Bourse ou d’autres valeurs.

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