Si vous êtes client d'ING Direct, peut-être devriez-vous télécharger ou mettre à jour l'application de la banque en ligne. L'établissement vient à la fois de lancer une V2 pour Iphone et Ipad, et une V1 pour les smartphones équipés du logiciel Android. La première "appli", téléchargeable gratuitement sur l'App Store, conserve les fonctionnalités de la version initiale : consultation des comptes, virements, contacts, etc. Elle y ajoute la commande de chéquiers, l'envoi de RIB, la réalisation de virements programmés ou permanents, la possibilité de faire opposition, la gestion de votre contrat d'assurance vie ou encore le paramétrage des alertes SMS et email. La V1 pour Android, disponible sur l'Android Market, est moins développée, mais permet tout de même la consultation des comptes, les virements, la mise en opposition ou la mise en relation avec un conseiller.