Un sondage Ifop pour Profideo révèle que les Français ont une bonne image des labels indépendants. Gage de qualité et de confiance, ils représentent une aide au choix importante, notamment en matière de produits financiers.
Quel est l'effet provoqué chez le consommateur par un label indépendant ? Positif à 93%, si l'on en croit les résultats d'un sondage Ifop réalisé à la demande de la société Profideo. Lorsqu'un label est associé à produit, huit personnes sur dix estiment qu'il apporte la garantie d'avoir un produit de qualité, et 76% un produit de meilleure qualité que la moyenne. La présence du label apparaît également comme un critère déterminant en cas de doute entre plusieurs produits. Les trois quarts des sondés déclarent ainsi se laisser convaincre par un label lorsqu'ils hésitent entre plusieurs offres, avec une influence moins forte chez les plus jeunes. Pour 63% des Français, la présence d'un label décerné par un organisme indépendant revêt même une valeur incitative à l'achat. Cette aide au choix est indéniable en ce qui concerne les produits financiers tels que les complémentaires santé (critère de choix important pour 46% des Français), les produits d'épargne (43%), les assurances (43%) et les produits bancaires (40%). Seul bémol : la majorité des personnes interrogées (64%) voit dans les produits labellisés des produits plus chers que la moyenne.