Notre « consommateur vigilant »

 Il sélectionne ses produits à la carte et n’a pas souscrit d’offre groupée
- la banque lui prélève les éventuels frais de tenue de compte
- il clôture son compte 1 fois tous les 10 ans

 Il paye ses achats et ses factures grâce à :
- 2 chéquiers (reçus en recommandé)
- 1 carte de paiement internationale à débit immédiat
- 1 virement occasionnel avec RIB effectué au guichet
- 1 virement mensuel permanent
- 18 prélèvements automatiques (12 pour des organismes publics, 6 pour des établissements financiers)
- 1 chèque de banque tous les 5 ans

En tout, Il effectue environ 200 opérations débitrices par an (chèques, cartes, virements…), ce qui peut générer des frais de tenue de compte, d'autant qu'il n'a pas d'épargne.

 Il est prévoyant

- Il a souscrit une assurance perte et vol de ses chéquiers et sa carte bancaire
- il fait opposition sur carte ou chèque 1 fois tous les 10 ans
- il recherche une opération récente

 Il consulte ses comptes :

- il consomme une heure de communication par an de services téléphoniques
- il reçoit également des relevés mensuels

 Très vigilant il n’est jamais à découvert