Votre carte bancaire ne sert pas uniquement à régler les différentes dépenses courantes durant votre voyage. Elle comporte également des garanties diverses et variées.
Toutes les cartes de crédit fonctionnent-elles à l’étranger ?
Si vous possédez une carte classique internationale Visa ou Mastercard, il vous sera possible de payer partout dans le monde et de retirer de l’argent dans tous les distributeurs automatiques affiliés Visa ou Mastercard. Attention cependant à bien vérifier avant de partir que votre carte bancaire n’est pas uniquement une carte européenne. La carte VPay de la Société générale ou encore l’Autre Carte du Groupe Crédit Agricole ne fonctionnent qu’en France et en Europe.
Utiliser sa carte à l’étranger, combien ça coûte ?
Faire usage de sa carte à l’étranger engendre des frais supplémentaires. Il existe en fait deux situations. En zone euro, pas de frais pour les paiements ; pour les retraits aux distributeurs, tout dépend de l’établissement bancaire : le plus souvent votre banque a passé des accords avec un ou plusieurs établissements de votre pays de destination, accords qui vous donneront droit à des retraits sans frais. Dans l’Union européenne hors zone euro et dans le reste du monde, comptez en moyenne, 3,90 euros pour un paiement de 150 euros et 7,50 euros pour un retrait au distributeur de 200 euros effectués avec une carte bancaire classique. Avant de partir, pensez à vérifier le montant des frais prélevés par votre établissement (indiqué dans le dépliant tarifaire en vigueur disponible en agence ou sur le site Internet de la banque). Privilégiez les paiements par carte et évitez les retraits d’espèces de faibles montants dont les frais seront plus élevés. Et, sauf cas d’urgence, fuyez les retraits d’espèces aux guichets des agences bancaires, hors de prix.
A l’étranger, quelles sont les limites de retrait et de paiement qui s’appliquent-pour ma carte ?
Avant de partir à l’étranger, renseignez-vous sur les plafonds de paiement et de retraits liés à votre carte. Ainsi, avec une carte classique vous bénéficiez d’un plafond de paiement à l’étranger de 2.500 euros sur 30 jours glissants et d’un plafond de retraits de 500 euros sur 7 jours glissants. Avec une carte haut de gamme, ces plafonds montent à 7.000 euros sur 30 jours pour les paiements et 1.500 euros sur 7 jours pour les retraits.
Si vous craignez de vous retrouver bloqué par ces limitations durant vos vacances, demandez à votre conseiller d’augmenter temporairement vos plafonds. Selon les établissements, ce service peut vous être facturé aux alentours de 8 euros.
Qui bénéficie des assurances associées à ma carte bancaire ?
Pour les garanties d’assurance (décès/invalidité, bagages, annulation, retard, responsabilité civile) et d’assistance (rapatriement médical, prise en charge de frais médicaux), vous êtes bien évidemment couvert en tant que titulaire de votre carte. Il en va de même pour votre conjoint ou concubin ainsi que vos enfants, qu’ils voyagent avec vous ou pas. Selon les contrats, peuvent aussi se trouver assurés les ascendants et descendants vivant sous le même toit que le titulaire de la carte, à charge fiscalement ou qui reçoivent des pensions alimentaires. Toutes ces personnes bénéficient des garanties, qu’elles voyagent ensemble ou séparément (selon le type de contrat conclu par la banque émettrice de la carte bancaire avec les sociétés d’assurance et d’assistance). Les petits-enfants célibataires de moins de 25 ans qui séjournent avec leurs grands-parents, titulaires de cette carte, bénéficient des garanties d'assurance pendant la durée du déplacement. Enfin, pour les prestations d’assurance, le voyage doit avoir été réglé avec la carte. Pour l’assistance, la seule détention d’une carte en cours de validité est suffisante.
Quelles assurances m’apporte ma carte bancaire ?
Tout dépend de la catégorie de carte que vous possédez : entrée de gamme, classique, haut et très haut de gamme. Vous avez par exemple accès à une couverture de vos frais médicaux, mais elle se limite à 11.000 euros pour les cartes Electron, Maestro, Visa ou Mastercard classique, et bondit à 155.000 euros pour les possesseurs d’une Gold/Visa Premier ou Infinite/Platinum. L’indemnisation en cas d’annulation de voyage (jusqu’à 5.000 euros par an et par assuré), de retard d’avion et de bagages (environ 250 euros par évènement), de perte, vol ou détérioration des bagages (jusqu’à 800 euros par sinistre) ne fonctionnera que pour les titulaires d’une carte haut de gamme ou très haut de gamme (Gold/Visa Premier et Infinite/Platinum). Pour les titulaires d’une autre carte, la couverture ne s’applique pas. De plus, les cartes haut de gamme et très haut de gamme incluent également une assurance responsabilité civile qui vous couvre à hauteur de 1.525.000 euros par évènement pour une carte haut de gamme, pour les dommages corporels, matériels et immatériels causés à des tiers. En cas de poursuites judiciaires, vous pourrez également bénéficier d’une avance pour la caution pénale, et d'une avance ou de la prise en charge des honoraires d'avocats que vous aurez à engager.
Derniers conseils pratiques
Il ne s’agit là que de quelques exemples de prises en charge. Sachez toutefois que si vous perdez ou vous faites voler votre carte bancaire, il vous faudra bien évidemment procéder rapidement à sa mise en opposition. Contactez ensuite l’assistance de votre carte bancaire avant d’engager la moindre dépense. Ce service vous renseignera sur les démarches à suivre, administratives et consulaires en cas de vol ou de perte de vos papiers et avance de fonds en cas de vol ou perte de votre carte bancaire.
Avant le départ, pensez à noter sur un document détenu à part de la carte :
- Le numéro à 16 chiffres de votre carte bancaire
- Le numéro de téléphone de votre agence bancaire
- Le numéro de téléphone du centre d’opposition
- Le numéro de téléphone de la société d’assistance et d’assurance